Quem somos
O IMAGINO - Sistema Dr Hair é um aplicativo de uso interno, desenvolvido e operado pela Agência Imagino para administrar as publicações das páginas e contas do Instagram das unidades da rede Dr. Hair. Ele não é um serviço aberto ao público: não há cadastro de usuários finais, não há área de clientes e não existe forma de alguém de fora criar uma conta.
Que dados o aplicativo acessa
O aplicativo se conecta às APIs da Meta usando credenciais da própria agência e acessa apenas o necessário para publicar e acompanhar o conteúdo das unidades:
- Identificação e nome das Páginas do Facebook e das contas profissionais do Instagram das unidades;
- Permissão para publicar conteúdo (imagens, carrosséis, vídeos/Reels e stories) nessas páginas e contas;
- Métricas agregadas de alcance e engajamento das publicações e das contas, usadas em relatórios de desempenho;
- Os textos e arquivos de mídia que a própria equipe envia ao sistema para publicação.
Para que usamos
- Agendar e publicar o conteúdo aprovado pela rede nas contas de cada unidade;
- Mostrar o que foi publicado, o que falhou e por quê, para a equipe corrigir;
- Gerar relatórios de desempenho por unidade e da rede.
Compartilhamento
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros. As informações trafegam apenas entre o nosso servidor e as APIs da Meta (Facebook e Instagram). O acesso ao sistema é restrito a pessoas autorizadas da Agência Imagino e da rede Dr. Hair, com login individual e permissões por área.
Onde ficam e por quanto tempo
Os dados ficam no servidor contratado pela Agência Imagino, no Brasil. O histórico de publicações e as métricas são mantidos enquanto durar a prestação do serviço à rede Dr. Hair, e podem ser apagados a qualquer momento mediante pedido do responsável pela conta.
Segurança
O acesso é feito por HTTPS, com autenticação por login e senha, proteção contra requisições forjadas e registro de quem fez cada ação dentro do sistema. As credenciais de acesso às APIs da Meta ficam armazenadas fora da área pública do servidor.
Seus direitos e contato
Para pedir acesso, correção ou exclusão de dados, consulte a página Exclusão de dados ou escreva para malyck@imaginomd.com.br. Respondemos em até 7 dias úteis.